La empresa Amazon anunció que recortará alrededor de 14.000 puestos de trabajo en su plantilla corporativa, lo que supone aproximadamente un 4 % de sus 350.000 empleados en este segmento. Esta medida forma parte de un proceso de reforma interna donde la compañía busca reducir la burocracia, eliminar capas jerárquicas y reorientar recursos hacia sus apuestas más estratégicas, especialmente vinculadas a la inteligencia artificial.
La motivación declarada por Amazon incluye la rápida evolución de la IA generativa, que está transformando los modelos de negocio y automatizando tareas que antes requerían intervención humana. Su vicepresidente senior de Personas, Beth Galetti, afirmó que la empresa debe estar “organizada de forma más ágil”, con menos capas intermedias y más “propiedad” de las decisiones, para adaptarse al ritmo de cambio. Los empleados afectados tendrán 90 días para optar a otros puestos internos, y quienes no los encuentren recibirán indemnización y servicios de apoyo.
Aunque Amazon continuará contratando en áreas clave como IA, nube o logística, el recorte evidencia un giro importante: la compañía pasa de enfocarse en el crecimiento masivo del empleo tras la pandemia, a centrarse en la eficiencia operativa y la consolidación de activos tecnológicos. Los analistas advierten que esta transición, impulsada por la automatización, puede generar impactos profundos en la fuerza de trabajo corporativa de la empresa y en la industria tecnológica en general.
Referencias:
Katanich, D. (2025l, octubre 28). ¿Cuesta la IA puestos de trabajo? Amazon confirma 14.000 despidos en su plantilla corporativa. Euronews. https://es.euronews.com/business/2025/10/28/ia-trabajo-amazon-14000-despidos-plantilla-corporativa