La industria bancaria global enfrenta una transformación estructural que “amenaza con redefinir su rol en el sistema financiero”, pudiendo perder hasta 35% de su participación de mercado hacia 2030, equivalente a una reducción de entre US$5 y US$6 billones en ingresos a nivel global. La inteligencia artificial, los pagos en tiempo real, el crecimiento del crédito privado y las stablecoins están transformando el sector financiero y acelerando la desintermediación. Los bancos tradicionales han pasado de captar el 95% de los ingresos potenciales a principios de la década de 2000 a cerca del 80% en la actualidad, estimándose que para 2030 podrían alcanzar tan solo el 65%. “La capacidad de tomar decisiones estratégicas, enfocarse en espacios de valor diferencial y adaptarse a un entorno competitivo más amplio será clave para sostener su relevancia en los próximos años”.
Los bancos se ven presionados ante la entrada de actores tecnológicos con mayor acceso a datos y alcance sobre los clientes, capturando valor en segmentos que antes eran exclusivos de la banca tradicional, entre ellos pagos, crédito, gestión patrimonial y mercados de capitales. Este escenario “expone a la banca a una competencia simultánea en toda la cadena de valor, reduciendo su capacidad de generar ingresos de forma sostenida”.
En América Latina, este proceso de transformación ocurre en paralelo a desafíos estructurales propios de la región, “lo que incrementa la complejidad del escenario”. La presión por modernizar sistemas, adoptar nuevas tecnologías y mejorar la experiencia del cliente se combina con la necesidad de mantener estabilidad operativa y regulatoria. La clave para la supervivencia del sector bancario tradicional pasa por concentrar recursos en los productos y mercados donde se puede ganar, innovar antes que la competencia y eliminar la burocracia que frena la ejecución.
Referencia
Salazar Castellanos, D. (2026, 16 de abril). Bancos podrían perder hasta 35% de su participación de mercado a 2030: estas son las razones. Bloomberg Línea. https://www.bloomberglinea.com/economia/bancos-podrian-perder-hasta-35-de-su-participacion-de-mercado-a-2030-estas-son-las-razones/