En 2024, en la zona del euro cerca del 6 % de los pagos en comercios físicos se realizaron usando dispositivos móviles o relojes inteligentes frente al ~1 % de 2019, y representaron el 7 % del valor total de esos pagos. Este cambio refleja la creciente confianza de consumidores y comercios en métodos digitales como carteras móviles u otras apps, aunque el uso sigue variando mucho según el país.
El país que más destaca es Países Bajos: en ese país, casi 1 de cada 5 pagos (19 %) en tiendas físicas se hace con smartphone o reloj inteligente, y por valor, los pagos móviles representan un 17 %. Otros países con altas cuotas son Irlanda y Finlandia, con aproximadamente un 10 % de los pagos presenciales realizados con dispositivos inteligentes.
Entre las grandes economías de la Unión Europea, solo España supera la media: allí, el 7 % de los pagos en tienda ya se hace con móvil o smartwatch. En cambio, países como Alemania se mantienen en torno al promedio (~6 %), mientras que otras economías mayores como Francia o Italia están por debajo, lo que indica que la adopción de pagos digitales aún depende de factores sociales, culturales y de infraestructura.
Referencias:
¿Qué países compran más con el móvil y el reloj inteligente? (2025, 3 diciembre). Euronews. https://es.euronews.com/business/2025/12/03/que-paises-utilizan-mas-los-moviles-y-los-relojes-inteligentes-para-comprar